Brand Essentials

Critical Thinking

Leading at a Distance

Fundamentals of Digital Marketing

Scrum: The Basics

Influencing Others

Volunteered in social responsibility project which is called "Kapının Ardına Hiç Baktınız mı?" that helps renovating a village school in Isparta

Volunteer

Bachelor's degree

Alumni

Graduate

- Veri analizi, rekabet kıyaslamaları, kapsamlı pazar araştırması ve müşteri içgörülerini anlama yoluyla pazarda farklılaşmak için önemli fırsatları ve yenilikçi ürün modellerini belirlemek
- Vodafone Türkiye'nin pazar payını artırmak için çeşitli ürün ve hizmetlerin tüm yaşam döngüsünü ön ödemeli olarak yürütmek ve en iyi uygulamaları uygulamak
- Vodafone Türkiye'nin pazardaki farklılaşmasını vurgulamak. 
- Ön ödemeli ürün ve hizmetlerin muhteşem bir müşteri deneyimi ile zamanında teslim edilmesini sağlamak için kuruluş genelinde çalışmak
- Ürün teklifleri için Ana İrtibat Noktası olarak hareket etmek, BT ekipleriyle uyum sağlamak ve planlı ürünleri teslim etmek için tanımlanmış eylemleri takip etmek
- Ürünlerin zamanında teslim edilmesini istemek ve sağlamak
- Planlanan hedeflere ulaşmak ve rekabete karşı rekabetçi kalmak için alınacak düzeltici ürünle ilgili eylemleri başlatmak
- Ürün lansmanından sonra kusurları takip etmek ve minimum müşteri etkisi ile zamanında düzeltildiklerinde

Ürün Portföyü Lideri ve Scrum Master

- Ön ödemeli ürün yönetimi ve geliştirme
- Kurumsal stratejiler doğrultusunda yenilikçi ön ödemeli ürünlere liderlik etme ve teslim etme
- Basit ve sorunsuz deneyim yoluyla Net Destekçi Puanını artırma
- Çevik (scrum) metodolojileri aracılığıyla ürün yol haritasını oluşturma, önceliklendirme ve izleme
- Önceliklendirme toplantılarına liderlik etme
- Daha iyi müşteri anlayışı ve ürün sahibi olarak önerilerde bulunma
- Verimli ürün yaşam döngüsü yönetimi sağlama

Ürün Yöneticisi - Ön Ödemeli

Define Life-cycle Framework and plan the actions in each phase of the life cycle such as Welcome-Development-Retention-Win back for residential segment
Define, manage and gain consensus with key stakeholders to an appropriate set of contact rules across channels
Take action plans proactively in order to reduce disconnections
Design welcome, retention, development and win-back tracks, prepare below-the-line offers
Lead the collation of requests for customer activity
Define the rules for optimization of channels and define the right channel for each offer

Senior Associate Marketing Manager

- Seçilen segmentler için Sosyal İş Modellerinin tasarımı ve yürütülmesi yoluyla kitle segmentinin hedef ve stratejilerine katkıda bulunma
- Kitle segment stratejisi ve hedefleri doğrultusunda belirlenen sürdürülebilir programları yürütme
- Segmente özel projeleri yönetme ve çapraz işlevleri ve ortakları koordine etme
- Şirket dışındaki kilit paydaşları belirleme, projeleri tanımlamak ve yürütmek için ilişkiler kurma ve sürdürme
- Uçtan uca teklifleri ve girişimleri başlatma ve kontrol etme
- Segmentler için seçilen segment tabanını artıran sosyal projeler geliştirmek ve koordine etmek

Yardımcı Pazarlama Müdürü - Faturalı

- SoHo segmentinde müşteri tabanını ve geliri artırmak için pazarlama planı ve faaliyetleri tasarlama ve uygulama
- SoHo tabanını ve hizmet gelirini artırmak için yeni kampanyalar ve tarifeler geliştirme
- Yeni sözleşme araçları geliştirerek ve mevcut olanları iyileştirerek müşterilerin yaşam boyu değerini artırma
- Pazar payını, satış performansını, rekabet durumunu takip etme
- SoHo segmentindeki karar vericilere etkin bir şekilde mükemmel iletişimler (etkinlikler, ATL ve BTL faaliyetleri) sağlama
-  Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek için pazar araştırmasını koordine etme

Pazarlama Uzmanı - Küçük Ofis Ev Ofis Segmenti

- Kurumsal İş Biriminin büyümesi için yeni fırsatlar açan temel ortaklık stratejilerini yönetmek için sektör potansiyellerini analiz etme ve belirleme.
- Kurumsal segmentin tüm PR ile ilgili konularını yürütmek için halkla ilişkiler departmanı ile koordineli olarak çalışma
- Müşteri tabanını ve geliri artırmak için pazarlama planı ve faaliyetleri oluşturma ve uygulama
- Segment için Marka ve İletişim Bütçesini Yönetme
- Karar vericilere etkin bir şekilde aktarım için mükemmel iletişim (etkinlikler, ATL ve BTL faaliyetleri) sağlama
- Pazar payını, satış performansını, rekabetçi konumu takip etme

Yönetici Adayı - Kurumsal Segment

Supporting the commercial launch and marketing promotions, merchandising equipment on the field, sales analysis, reporting and etc.

Trade Marketing Intern

İnsan Kaynakları Sistem Geliştirme Stajyeri

İnsan Kaynakları Stajyeri

Bakım/Peyzaj Personeli

Product Owner - Marketing

Marketing & Growth Senior Manager @ Vodafone Pay

Know about Ceyhun ÇAKANEL's work experience, education, bootcamps, certifications, and much more. Ceyhun ÇAKANEL